|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Личностный рост / Архив / Защита прав потребителя. Как самостоятельно защитить свои права.
| Тип семинара: |
Семинар |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
1 день |
|
| Организатор: |
Город:
Адрес:
Телефоны:
|
|
| Место проведения: |
Екатеринбург, Пехотинцев 21а |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
2500 руб., за человека |
Семинар: Практика применения Закона о Защите прав потребителя или как самостоятельно защитить свои права.
Актуальный комментарий к нормам ФЗ О Защите прав потребителя в 2010 году.
Вы - потребитель! Вы тот, ради которого существуют и работают многочисленные фирмы, магазины, салоны, рестораны, сауны, химчистки, автосервисы и мастерские, а так же другие субъекты инфраструктуры торговли и услуг.
Вы платите деньги и имеете право на высокое качество и достоверную информацию, на безопасность и защиту своих прав. Вы хотите знать, как самостоятельно защитить свои права, как не оказаться обманутым, не потерять время, имущество, а то и здоровье?!
Тогда этот семинар для Вас, ибо Клиент или потребитель всегда прав!
Цель семинара:
* Проинформировать слушателей о положениях ФЗ ЗПП, правилах продажи товаров и оказании услуг
* Повысить правовую грамотность слушателей в применении Российского законодательства
* Научить слушателей методам самостоятельной защиты нарушаемых прав
В программе:
1. Анализ основных положений ФЗ О Защите прав потребителя. Юрисдикция отношений применения закон. Кого защищает этот закон..
2.Правовой фундамент потребителей: право на качество, безопасность, информацию и защиту нарушенных прав.
3.Правила продажи товара. Выполнение работ, оказание услуг потребителям. На что необходимо обратить внимание при заключении договора.
4. Информация о товаре (услуге): содержание и способы предоставления. Последствия не предоставления (неполного предоставления) информации потребителю.
5. Требования к качеству. Каким должно быть качество товаров работ и услуг. Замена (качественного, некачественного) товара: основания, порядок, сроки. Случаи, когда по закону замена не производится.
6. Возникновение спора и способы его разрешения. Порядок подготовки претензий к продавцу (исполнителю). Составляем, оформляем и отправляем, получаем ответ и принимаем решение.
7. Обеспечение безопасности потребителя при оказании услуг, работ, продаже товаров и их последующей эксплуатации.
8.Требования потребителей о компенсации морального вреда. Анализ судебной практики.
9. Кто поможет потребителю. Как, куда и когда следует обращаться за защитой своих нарушенных прав
10.Особенности административной и судебной защиты прав потребителя
Автор и ведущий семинара: Боровиков Владимир Юрьевич, доцент УГТУ-УПИ, ст. преподаватель УФ РЭА им. Плеханова, юрист высшей категории, консультант-практик по вопросам трудового и гражданского права, автор многочисленные практических пособий по трудовому законодательству
Продолжительность семинара 8 ак. часов
Стоимость участия 2500 руб.
Дата проведения семинара - 26 сентября 2010 г. (воскресенье)
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
