|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Делопроизводство, секретариат / Архив / Секретарь -помощник руководителя
| Тип семинара: |
Семинар |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Москва
Адрес: ул.Аргуновская д 2
Телефоны: (495)508-53-33
|
|
| Место проведения: |
Москва, Ул. Аргуновская д 2 офис 410 |
|
| Преподаватели: |
Тетерина Татьяна Николаевна |
|
| Стоимость: |
12600 руб., за человека |
Целевая аудитория:
Секретари, Офис-менеджеры, Помощники руководителей
Цель.
Развитие и совершенствование профессиональных помощников руководителя.
Программа семинара
- Личный помощник руководителя
- Компетенция. Должностные функции. Роли
- Современные требования к секретарю-референту
- Эмоциональный настрой на работу
- Партнерские отношения.
- Толерантность как основная компетенция.Имидж секретаря
- Внешний вид и стиль поведения
- Стиль секретаря: костюм, обувь, аксессуары, макияж, прическа, парфюмерия
- Управление своим имиджем.
- Имидж секретаря и его влияние на имидж компании
Культура поведения и служебный этикет
- Современные принципы и функции бизнес-этикета
- Влияние бизнес-этикета на корпоративный имидж компании
- Основы профессиональной этики и делового этикета
- Взаимоотношения «руководитель-секретарь», «секретарь-сослуживцы», «Секретарь-посетители».
Типы руководителей.
- Психологические типы руководителей
- Стили руководства
- Способы взаимодействия
- Взаимодействие секретаря с руководителем
- Основные ассистентские функции секретаря и формы взаимодействия с руководителем
- Как научиться быстро и грамотно понимать распоряжения руководителя
- Выполнение поручений руководителя и контроль за исполнением
- Обратная связь руководителю: как делать ее оперативно и четко.
- Если руководитель недоволен: как определить причину и предотвратить конфликт
Организация рабочего дня.
- Инвентаризация рабочего дня
- Постановка и достижение целей.
- Планирование времени. Тайм менеджмент.
- Расстановка приоритетов. Выбор.
- Планирование рабочего времени руководителя
- Самоменеджмент, Самомотивация, Самоконтроль.
- Одновременно несколько дел.
- Потоки посетителей: как их регулировать
Организация деловых встреч и приемов.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
