|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Корпоративное обучение / Архив / Корпоративная программа «Деловой Этикет»
| Тип семинара: |
Семинар-практикум |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Пермь
Адрес: ул.1905 года,д.31,офис 205
Телефоны: 8(342)276-06-52
|
|
| Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
| Преподаватели: |
Щеглова Ксения Геннадьевна |
|
| Стоимость: |
15000 руб., за группу |
Данная программа ориентирована на усиление эффективности сотрудников организации за счет повышения деловой культуры.
Аудитория: руководители среднего управленческого уровня.
Группа до 15 человек.
Продолжительность программы:
два тренинговых дня по восемь часов — 16 часов.
Программа:
Слагаемые профессионализма руководителя.
Профессионально важные качества эффективного руководителя.
Руководство подчиненными на основе личного примера.
Этика и этикет руководителя.
Деловой этикет руководителя как инструмент влияния на подчиненных.
Парадоксы делового этикета в процессе руководства.
Деловой этикет в эффективном деловом общении руководителя.
Краткий экскурс в историю этикета.
Деловой этикет как экономическая категория.
Смысл и правила делового этикета в работе руководителя.
Принципы эффективных коммуникаций в деловом общении с подчиненными.
Использование делового этикета в процессе руководства.
Оформление внешности руководителя: этикетный аспект.
Оформление внешности руководителя как система знаков.
Что в одежде руководителя наиболее информативно.
Закономерности делового стиля.
Ошибки руководителей-мужчин и руководителей-женщин в оформлении внешности.
Требования делового этикета к оформлению внешности руководителя
Невербальное поведение руководителя: этикетный аспект.
О чем говорят невербальные сигналы.
«Приличное» поведение и хорошие деловые манеры руководителя.
Мимика как важнейший передатчик информации.
Жесты и позы, соответствующие деловому этикету.
Пространство общения, зоны и дистанции.
Управление отношениями с подчиненными на основе делового этикета.
Факторы успеха деловой беседы с подчиненными.
Речевой этикет руководителя.
Этикетные формулировки отказа.
Правила конструктивной критики.
Психологически грамотные комплименты.
Профилактика и управление конфликтами с помощью делового этикета.
Конфликтное поведение: профилактика, причины, динамика.
Понятия «цена конфликта» и «цена выхода из конфликта».
Выбор стратегии поведения в конфликте с подчиненным.
Действия при возникновении конфликта в коллективе.
Деловые ситуации, когда этикет не работает.
Условности делового этикета.
Этикет приветствий и представлений в деловой сфере.
Визитные карточки как атрибут деловой коммуникации.
Подарки в деловой жизни.
Этикет деловой беседы по телефону.
Служебный роман.
Дружба на работе.
Специфика делового общения за деловой едой.
Деловой этикет в публичном выступлении.
Этикетное поведение на совещании.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
