|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
// Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ДЕЛОВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ»
БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ДЕЛОВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ» |
версия для печати |
Тип семинара: |
Бизнес-тренинг |
|
Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
Продолжительность: |
1 день / 16 часов |
|
Организатор: |
Город: Москва
Адрес: г. Москва, Земляной вал, 9
Телефоны: +7 (495) 502 26 68
|
|
Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
Стоимость: |
не определена |
Круг тем тренинга: - Новая компетенция менеджера – эмоциональный интеллект.
Что такое "эмоциональный интеллект", "эмоциональный менеджмент"; Каковы компоненты эмоционального интеллекта; Как оценить свой эмоциональный интеллект; Каковы виды эмоций и их эффекты; - Эмоциональный интеллект и эффективная коммуникация в деловом взаимодействии.
Кто такой "эффективный коммуникатор"; Какую коммуникацию можно считать эффективной; Как передается информация; Каковы правила и принципы эффективных коммуникаций; - Вступление в контакт с деловым партнером.
Каковы психологические сигналы при вступлении в контакт; Какие вербальные сигналы располагают к контакту; Как эффективно использовать невербальные сигналы; Какова роль паралингвистического канала при вступлении в контакт; Как задавать правильные вопросы; Когда и как вести "малый разговор"; Из чего состоит умение "услышать и понять"; Как эффективно перефразировать и интерпретировать; - Эмоции в деловом взаимодействии.
Как управлять эмоциями в деловом взаимодействии; Как формировать благоприятный контакт; Как регулировать эмоциональное напряжение; Тренинг будет проводиться в увлекательной форме: - Дискуссия
- Интерактивная лекция
- Ролевые игры
- Обратная связь
- Наблюдение
- Обсуждение
Время проведения: с 10:00 до 18:00 Продолжительность тренинга: 2 дня
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|