Сертифицированный бизнес-тренер, психолог.
Преподаватель
MBA в Академии Народного Хозяйства РФ
Исполнительный директор компании «Пятый элемент»
ОБРАЗОВАНИЕМГППУ, психолог
Дополнительное образование: · Курс «Технология продаж и привлечения клиентов»
· Курс «Деловое общение»,
· Курс «Командообразование как метод организационного развития»
Опыт работы:
· Руководитель отдела продаж компании «Пятый элемент».
· Ведущий тренер компании «Пятый элемент»
· Руководитель проекта по обучению и развитию персонала (группа компаний «Эксимер»)
· Помощник исполнительного директора (группа компаний «Эксимер», поставки оборудования на энергообъекты)
· Менеджер по продажам оптового отдела (Компания «Мобискар», продажа и установка автостекол)
· Продавец-консультант (компания «
Binatone», бытовая техника)
Опыт:
· Подготовка программ корпоративного обучения
· Разработка и проведение оценки персонала
· Индивидуальное психологическое консультирование
Авторские бизнес-тренинги:
· Активные продажи
· Продажи по телефону
· Продажи в торговом зале
· Управление конфликтами
· Искусство ведения переговоров
· Создание эффективной команды
· Эффективная работа на выставке
· Тайм-менеджмент и др.
Публикации в журналах: - Статьи «Поделись улыбкою своей», «Типы клиентов. Как подобрать ключик к каждому», «Управлять конфликтом может каждый», «Работа с возражениями», Журнал «Аптекарь», 2007-2008 гг.
- Статья «Как воспитать продавца», журнал «Управление продажами», 2008 г.
В качестве тренера-консультанта сотрудничала с компаниями:
ATESY (профессиональное кухонное оборудование), ВИММ БИЛЬ ДАНН, Феликс (офисная мебель), Газета «Метро», Ресурс-Медиа (полиграфические расходные материалы), НДВ (недвижимость для вас), Фастенерс (производство и продажа крепежей), Московский Нефтехимический Банк, Санта Бремор (продажа морепродуктов), Лигрон (поставка комплектующих для кухонь), Кейдер (продажа элитных французских вин), Даймекс Корпорэйт (доставка грузов и корреспонденции), Престо-РК (полиграфия), КЭМП-103 (торговля автозапчастями и бытовыми товарами), Вольво Восток (производство и продажа строительной техники), Юниаструм Банк, Мануфактура Малюгина, «38 попугаев» (сеть зоомагазинов), Антилед, Гелиопарк, ПСК «КАМЕЯ» (строительный холдинг), МСК сервис (торговля стоматологическими материалами и оборудованием),
Ninelle (косметика), Платан (электронные компоненты). Б.э.К.ойл (масла, смазки, присадки),
ALSTOM (проектирование и строительство),
Nilfisk Advance (уборочное оборудование),
PERI (производство и продажа опалубки), АДЛ (Электрооборудование и трубопроводная арматура), ЛОКО-БАНК,
Tikkurila (краски), Борский стекольный завод, Баск (пробковые покрытия), Восток Сервис (спецодежда), Миан (недвижимость), Фуд Трейд Групп (овощные и фруктовые консервы), Стальной стандарт (металлопрокат), Инжтехком (установка оборудования для сотовой связи) и другие.