|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Организаторы / Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» / Список преподавателей / Дроздов Валерий Константинович
Коуч, консультант по управлению и организационному развитию
Специализируюсь в областях - Коучинг индивидуальный: все направления
- Коучинг корпоративный: собственники, руководители, ТОР - менеджеры
- Организационное развитие и управленческий консалтинг
- Бизнес-процессы: разработка, реинжиниринг, настройка
- Организационная культура: диагностика и коррекция
- Организационная структура: проектирование и внедрение
- Персонал: подбор, мотивация, развитие
- Стратегическое планирование
- Корпоративная система управления сервисом
- Проектирование, организация и внедрение сервисной службы / сервисного процесса
- Мониторинги обслуживания:
- Mystery Shopping («тайный покупатель»)
- Телефонные мониторинги качества обслуживания
Образование - МВТУ им. Н.Э. Баумана, инженер-механик по оптико-электронным приборам , 1982 г.
Дополнительное образование - Аспирантура МВТУ им. Н.Э. Баумана по кафедре "Прикладная оптика", 1989 г.
- АНХ РФ, Школа консультантов по управлению, 2001 г.
- МАБ, ЦПК «Открытый портал», Школа системно - интегративного коучинга, 2011 г.
Опыт работы - в научных, коммерческих и некоммерческих организациях
- инженером, конструктором, разработчиком, менеджером, исполнительным директором, генеральным директором, внешним и внутренним консультантом по управлению, коучем …
- в армии (офицер СА), по найму, в совместных проектах, в своем бизнесе и freelancer’ом
- с производственными предприятиями – фабрика обуви (г. Кимры), фабрики мягкой мебели «8 Марта», «Albert Shtein», завод хрусталя «Гусевской хрусталь»
- с компаниями – транспортными («БыстровозЪ»), инжиниринговыми: типографское оборудование, климатическая техника, аквариумистика («АкваЛого»), дистрибьюторскими: климатическая техника, торговыми («Офисная мебель «СОЛО», Торговые Дома: «Шатура», «Лазурит», «Дятьково», «Сакура»).
|
[ Назад ]
|
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
|
