|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Личностный рост / Архив / Управление конфликтами. Тренинг-практикум
| Тип семинара: |
Тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня |
|
| Организатор: |
Город: Москва
Адрес: м. ВДНХ, Проспект Мира, дом 150
Телефоны: (495) 258-54-55
|
|
| Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
16500 руб., за человека |
Данный тренинг предназначен для тех, кто стремится к эффективному поведению в самых различных конфликтных ситуациях – и в организации, и в личной жизни. Участники тренинга научатся и анализировать причины конфликтов, и предупреждать их, и успешно разрешать.
Программа тренинга:
Организационная конфликтология. Системный анализ конфликтов в компании. Виды конфликтов. Элементы конфликтов. Причины возникновения конфликтов. Классификация причин конфликтов (противоречий);
Внутриличностный конфликт. Психологически устойчивая личность. Психологически неустойчивая личность. Последствия внутриличностных конфликтов. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.
Межличностный конфликт. Вертикальный межличностный конфликт (руководитель – подчиненный). Предупреждение вертикального конфликта. Разрешение вертикального конфликта. Конфликты на управленческом уровне.
Особенности конфликта между человеком и группой. Причины данного рода конфликтов. «Руководитель-группа» проблемы соответствия. Личностные характеристики. Модель И. Адизеса.
Межгрупповой конфликт в организации. Механизмы разрешения межгрупповых конфликтов. Результаты межгрупповых конфликтов.
Разрешение конфликтов. Методы разрешения по Грейнеру. Методика С. Кови. Процесс разрешения конфликтов: поведенческий подход.
Стандартная программа действий в конфликте. Поведение в конфликте. Приемы работы с агрессией. Способы работы со стрессом.
Коммуникационный фактор в развитии и разрешении конфликта. Эмпатия. Техники активного слушания. Навыки понимания позиции другой стороны.
Переговорный процесс в конфликтах. Тактики переговоров в конфликтах. Эффективные способы давления в конфликтах.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
