|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Личностный рост / Архив / Деловая коммуникация
| Тип семинара: |
Бизнес-тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
3 дня / 24 часов |
|
| Организатор: |
Город: Санкт-Петербург
Адрес: пр. Металлистов, д.115
Телефоны: (812) 920-01-73
|
|
| Место проведения: |
Санкт-Петербург, пр. Металлистов, д.115 |
|
| Преподаватели: |
Никитина Кристина Георгиевна |
|
| Стоимость: |
11900 руб., за человека |
Целевая аудитория: руководители
высшего и среднего звена; менеджеры; все, кто хочет повысить уровень
навыков эффективных деловых коммуникаций.
Цель тренинга: Сфера человеческой жизни и деятельности
пронизана отношениями, и умение их строить – это особое мастерство.
Знание психологии деловых отношений, владение психологическими приемами
и техниками делового общения позволит эффективно взаимодействовать с коллегами,
выстраивать партнерские отношения с клиентами и всегда добиваться поставленных
целей.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
3 дня: 24 часа
- Что такое
деловое общение. Этика деловых отношений
- Управление
деловыми отношениями: Стратегия и тактика делового общения
- Личностные
аспекты деловых отношений: Психологические типы собеседника. Особенности
взаимодействия в группе
- Эмоциональное
и информационное взаимодействие в общении: Управление эмоциональным
фоном. Управление информационными потоками деловых отношений
- Эффективные
техники делового общения: Публичное выступление (презентация); Деловая
беседа; Групповая дискуссия
- Сложные
отношения: Конфликты; Манипуляции;
Жесткие переговоры
- Наставничество:
Приемы обратной связи; Эмоциональное лидерство
Используемые средства:
Моделирование типичных и наиболее
проблемных ситуаций; Групповые дискуссии; Ролевые игры с видеоанализом; Выполнение
практических упражнений и заданий; Обсуждение конкретных проблем участников
тренинга
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
